T-Mobile opent in samenwerking met Samsung partnerstore in Amsterdam
De nieuwe T-Mobile Samsung partnerstore opent vandaag officieel zijn deuren. De winkel in de Kalverstraat in Amsterdam levert het hoge serviceniveau waar T-Mobile bekend om staat en voegt daar specifieke service voor mobiele devices van Samsung aan toe. Het optimaal ervaren van T-Mobile service en Samsung producten staat hier centraal. Consumenten kunnen de nieuwste connected producten van Samsung uitproberen en aanschaffen. De opening van deze unieke winkel is een volgende stap in de succesvolle samenwerking tussen T-Mobile en Samsung.
In de nieuwe partnerstore in hartje Amsterdam kunnen consumenten kennis maken met het totale productportfolio van T-Mobile en Samsung. Klanten kunnen er een totale reeks aan smartphones, slimme producten zoals de Galaxy Watch en een breed aanbod aan accessoires ervaren. Daarnaast kunnen consumenten hier terecht voor antwoorden op specifieke vragen over Samsung producten en persoonlijke service zoals hulp bij instellen van toestellen en software updates. Voor veel consumenten is het bezoek aan een winkel en het fysiek ervaren van een product een belangrijk onderdeel bij het kiezen van een nieuw toestel. Daar spelen beide partijen goed op in met deze samenwerking.
Optimale ervaring
Willem Visser, Vice President Mobile bij Samsung Benelux: “Beleving is en blijft een belangrijk onderdeel. Door iets te beleven en te ervaren, krijg je er een emotie bij en weet je direct of iets bij je past. Daarom zijn we enorm trots om samen met T-Mobile de consumenten de mogelijkheid te geven om onze producten in de winkel te ervaren.”
Samsung Electronics staat voor #DoWhatYouCant. Door middel van technologische innovatie helpt Samsung mensen het onmogelijke mogelijk te maken. T-Mobile en Samsung hebben via vele samenwerkingen mooie innovaties dichterbij de mensen gebracht zoals 5G en zullen dit in de toekomst blijven doen.
Service en klantbeleving
Onno Rip, Directeur Sales bij T-Mobile Nederland: “Klanten verwachten tegenwoordig meer als ze een winkel binnen stappen. Bij T-Mobile zetten we ons daarom iedere dag in om onze deskundigheid te optimaliseren zodat we onze klanten de beste winkelbeleving kunnen geven. We lopen voorop in de telecommarkt met het lanceren van innovatieve retailformules. Naast de service, staat de klantbeleving ook in onze winkels centraal. We werken met verschillende formules die zijn afgestemd op een specifieke mindset en klantbehoefte. De samenwerking met Samsung is hier een mooi voorbeeld van en een prachtige toevoeging op ons retailportfolio. In de T-Mobile Samsung partnerstore gaan we een stap verder in de klantbehoefte en creëren we een beleving rondom connected devices. ”
Officiële opening
De partnerstore is vanaf vandaag geopend voor consumenten. Vanaf vrijdag 27 augustus is er een speciale aanbieding exclusief voor de T-Mobile Samsung store en krijgen de eerste 100 consumenten die de nieuwe Samsung Galaxy Z Fold3 of Galaxy Z Flip3 kopen er een Galaxy Watch4 Classic 42mm bij cadeau.
Om verspreiding van het coronavirus te voorkomen, worden de richtlijnen van de overheid gevolgd. Dat betekent dat er een beperkt aantal klanten binnen mogen zijn, bij binnenkomst hun handen desinfecteren en 1.5 meter afstand van elkaar houden. Klanten met gezondheidsklachten passend bij het coronavirus kunnen niet geholpen worden in de store.
Voor openingstijden en meer informatie over de T-Mobile Samsung partnerstore: https://www.t-mobile.nl/winkels/amsterdam/kalverstraat
----- English version ------
T-Mobile opens partner store in Amsterdam in collaboration with Samsung
The new T-Mobile Samsung partner store officially opens today. The shop, located in the Kalverstraat in Amsterdam, delivers the high service level that T-Mobile is known for in combination with Samsung mobile devices. Experiencing T-Mobile service and Samsung products in the best possible way is the focus. Customers can try and buy the newest connected products by Samsung. The opening of this unique shop is the next step in a successful collaboration between T-Mobile and Samsung.
In the new partner shop in central Amsterdam customers can get to know the complete product portfolio of T-Mobile and Samsung. Customers can experience the complete range of smartphones, clever devices such as the Galaxy Watch and wide collection of accessories. Questions on specific Samsung products can be asked and personal services such as help with installing devices and software updates are also offered. For many customers a visit to a shop and the physical experience of a product are an important part of choosing a new device. Both parties play into that demand with this collaboration.
Full experience
Willem Visser, Vice President Mobile at Samsung Benelux: “Experience is and will remain an important part. By experiencing something you will feel an emotion and know directly if something fits you. For that reason we are extremely proud that we can offer customers the possibility to experience our products in the shop together with T-Mobile.”
Samsung Electronics represents #DoWhatYouCant. Throught technological innovation Samsung helps people make the impossible possible. T-Mobile and Samsung have brought innovations close to people via various collaborations such as 5G and will remain to do so in the future.
Service and customer experience
Onno Rip, Director Sales at T-Mobile The Netherlands: “Customers nowadays expect more when they step into a shop. For that reason we strive to optimise our expertise each day at T-Mobile and give our customers the best possible shopping experience. We lead the way when launching innovative retail formulas within the telecom market. Besides the best service, the customer experience is the focus in our shops. We work with different formulas that are adapted to a specific mindset and customer demand. The collaboration with Samsung is a great example of this and a fantastic addition to our retail portfolio. In the T-Mobile Samsung partner store we take the next step in customer needs and create an experience around connected devices.”
Official opening
The partner store is open from today for customers. From Friday 27 August there is an exclusive offer in the T-Mobile Samsun store, then the first 100 customers that buy the new Samsung Galaxy Z Fold3 or Galaxy Z Flip3, get a free a Galaxy Watch4 Classic 42mm as a gift.
To stop the spread of the Coronavirus, government guidelines are followed. That means that the number of customers in shop at the same time is limited, disinfect their hands upon entering and keep 1,5 meters distance. Customers with health issues that could be related to the Coronavirus will not be helped in the store.
For opening hours and more information on the T-Mobile Samsung partnerstore: https://www.t-mobile.nl/winkels/amsterdam/kalverstraat